FAQ

Iskoristivost i istek bodova

Koji bodovi istječu 30. 9. 2021.?

Istječu samo bodovi stariji od 3 godine, odnosno prikupljeni bodovi prije 1. listopada 2018. koji još nisu iskorišteni.

Kako mogu znati odnosi li se to na mene?

Bodovi kojima prijeti istek prikazuju se na žutom području Vašeg bodovnog stanja na active beauty portalu ili u dm aplikaciji. Ako se ne pojavi žuta traka, istek ne utječe na bodove.

Kako mogu izbjeći gubitak bodova?

Jednostavno, iskorištavanjem bodova izravno na blagajni.

Što Vam treba za to?

S bodovnim stanjem od 200 bodova možete iskoristiti bodove izravno na blagajni. Za to su vam potrebne već registrirane aktivne beauty kartice i PIN. Ako još niste dodijelili svoj PIN ili ste ga zaboravili, možete ga ponovno unijeti ovdje.

Koliko često bodovi istječu?

Bodovi istječu samo jednom godišnje. To znači da će sljedeći istek biti tek 30. rujna 2022., a zatim opet samo bodovi stariji od 3 godine.