dm active beauty aplikacija je lični sakupljač bodova i asistent u kupovini.
Sve pogodnosti uvijek su Vam na dohvat ruke:
- uz Vašu digitalnu active beauty karticu sakupljate bodove direktno na aplikaciji;
- svi kuponi uvijek su uz Vas;
- aktivirajte online kupone i sakupljajte dodatne bodove;
- pronađite najbližu dm prodavnicu;
- uvijek ste u toku s aktuelnim stanjem bodova.
Kako mogu pristupiti dm active beauty aplikaciji?
dm active beauty aplikacija dostupna je na App Storeu (Apple) i GooglePlay Storeu. Preuzimanje je besplatno.
Kako se mogu prijaviti na active beauty aplikaciju?
Jednostavno preuzmite aplikaciju, prijavite se unosom Vaše e-mail adrese i Vašeg PIN-a, kojeg možete postaviti, registrujte se i započnite!
Šta je digitalna dm active beauty kartica?
Digitalnu dm active beauty karticu možete pronaći pod "Moja kartica". Jednostavno prilikom sljedeće kupovine izvadite Vaš mobitel, otvorite active beauty aplikaciju i digitalnu active beauty karticu te dajte skenirati na kasi. Vaši bodovi bit će automatski knjiženi na Vašem active beauty računu. Mali savjet: Prije kupovine aktivirajte online kupone za dodatne bodove, kako biste sakupili što više dodatnih bodova.
Gdje mogu pronaći broj svoje dm active beauty digitalne kartice?
Broj Vaše dm active beauty digitalne kartice možete pronaći u Vašoj active beauty aplikaciji ili u e-mailu koji smo Vam poslali prilikom registracije u dm active beauty program lojalnosti.
Ukoliko i dalje imate poteškoće s pronalaskom broja Vaše digitalne kartice, obratite se našem servisu za kupce putem e-maila: info@dm-drogeriemarkt.ba.
Da li je potrebno da potvrdim svoju e-mail adresu kako bi mogla/mogao koristiti active beauty program?
Ukoliko ne potvrdite svoju e-mail adresu možete koristiti osnovne funkcije active beauty programa. Ipak, preporučujemo da potvrdite svoju email adresu kako biste u potpunosti mogli koristiti programu. Ako to još niste učinili, ali biste željeli učiniti sada, naći ćete mail s linkom za potvrdu (predmet: "Dobro došli u dm active beauty!") u vašem poštanskom sandučetu.
Ukoliko više ne možete pronaći e-mail ili je veza za potvrdu istekla, potrebno je da kliknete na link - i ponovo zatražite potvrdu.
Kako mogu naknadno potvrditi svoju e-mail adresu?
U vašem poštanskom sandučetu možete potražiti e-mail koji smo Vam poslali prilikom registracije u dm active beauty program lojalnosti (predmet: "Dobro došli u dm active beauty!") Ukoliko više ne možete pronaći e-mail ili je veza za potvrdu istekla, potrebno je da kliknete na link - i ponovo zatražite potvrdu.
Ne mogu se prijaviti (login) u svoj active beauty račun iako sam ukacala/ukucao ispravan PIN. Kako da postupim?
Kod prijave (login-a) sa e-mail adresom:
Moguće je da još uvek niste potvrdili svoju e-mail adresu. Možete se prijaviti samo ako je Vaša e-mail adresa potvrđena. Prvo, potvrdite svoju e-mail adresu (pogledajte "Kako mogu naknadno potvrditi svoju e-mail adresu?") ili se prijavite sa brojem digitalne kartice (pogledajte "Gdje mogu pronaći broj svoje dm active beauty digitalne kartice?").
Kod prijave (login-a) sa brojem digitalne kartice:
Prvo provjerite da li je broj kartice tačan. Također pogledajte ""Gdje mogu pronaći broj svoje dm active beauty digitalne kartice?"". Ako prijava ne radi uprkos ispravnom broju kartice, možete resetovati PIN ovdje.
Ne mogu da promijenim svoj PIN. Kako da postupim?
Prvo pričekajte nekoliko minuta i provjerite svoj folder "Neželjena pošta".
Ukoliko ste pokušali promijeniti svoj PIN unosom Vaše e-mail adrese (umjesto broja digitalne kartice), možda niste još uvijek potvrdili svoju e-mail adresu. Dakle samo sa potvrđenom e-mail adresom ćete biti u mogućnosti izmijeniti PIN. Prvo potvrdite svoju e-mail adresu (pogledajte "Kako mogu naknadno potvrditi svoju e-mail adresu?") ili upotrijebite broj svoje digitalne kartice za promjenu PIN-a (pogledajte "Gdje mogu pronaći broj svoje dm active beauty digitalne kartice?").
Želim da promijenim svoj PIN, ali dobijam poruku o grešci (error greška). Šta to znači?
Ako imate poteškoća sa promjenom PIN-a, pročitajte "Ne mogu da promijenim svoj PIN. Kako da postupim?".