GYIK

Pontbeváltás és pontelévülés

Mennyi pontom évül el 2021.09.30-án?

Csak a 3 évnél régebben gyűjtött pontok évülnek el, azaz, amelyeket 2018.10.01. előtti vásárlásai során gyűjtött, és azóta még nem váltott be.

Honnan tudom, hogy el fognak-e évülni a pontjaim?

A várhatóan elévülő pontokat sárgával megjelölve tüntetjük fel a weboldal és az applikáció pontegyenleg menüpontjában. Amennyiben nem lát ilyet, Önnek nincsenek elévülő pontjai.

Hogyan kerülhető el a pontok elévülése?

Egyszerűen csak váltsa be pontjait kedvezményre a pénztárnál.

Mi szükséges a pontbeváltáshoz?

Amint összegyűjt legalább 200 pontot, a pénztárnál kedvezményre válthatja azokat. Ehhez szüksége lesz a regisztrált active beauty kártyájára és a hozzá tartozó PIN-kódra. Amennyiben nem emlékszik a PIN-kódra, itt egyszerűen igényelhet újat.

Milyen gyakran éveülnek el a pontok?

Az elévült pontok évente egy alkalommal kerülnek törlésre. Ez azt jelenti, hogy legközelebb 2022. szeptember 30-án lesz esedékes, és akkor is csak a 3 évnél régebben gyűjtött pontok törlődnek.