FAQs

Prepad bodov

Čo je prepad bodov?

Podľa znenia podmienok účasti v programe active beauty prepadávajú body vždy k 30. 09. daného kalendárneho roku, najskôr však, ak sú vaše body staršie ako 36 mesiacov.

Dbajte, prosím, na to, že z technických dôvodov môže dôjsť v čase prepadu bodov dňa 30. 09. a najbližších dňoch k možným rozdielom vo vašom bodovom konte. Preto odporúčame, aby ste si váš bodový stav skontrolovali až po uplynutí tejto doby (najskôr od polovice októbra). Vo vašom bodovom konte budete pravidelne informovaní kedy a koľko bodov vám aktuálne prepadne.


Ako ochránim moje body pred prepadom?

active beauty vás bude informovať, akonáhle vám bude hroziť prepad bodov. Prosím, dbajte v predstihu na to, aby ste si body uplatnili ešte pred ich prepadnutím. Body si môžete uplatniť v ktorejkoľvek predajni dm na Slovensku.