#StaySafe

Selbst in diesen Zeiten müssen Sie nicht auf's Punkte sammeln verzichten!

Schützen Sie sich sowie die Mitarbeiter der PAYBACK Partner und scannen Sie Ihre Karte oder digitale Karte in der App selbst durch die Plexiglas-Scheibe!

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Wo und Wie Sie weiterhin PAYBACK Punkte sammeln können:

Weiterhin bei unseren PAYBACK Partnern vor Ort. Am besten benutzen Sie dafür Ihre digitale Karte in der App.


Falls Sie Ihre PAYBACK Karte noch nicht digital haben, ganz einfach holen:

1. PAYBACK App im App Store oder Google Play Store herunterladen

2. Mit der Kartennummer und Ihrem persönlichen PIN anmelden

3. Digitale Karte selbst herzeigen und scannen


Darüber hinaus können Sie bei mehr als 200 Online-Shops darunterLIeferando, OTTO, universal, Shop Apotheke, H&M und viele mehr, einkaufen und punkten!

Zu allen Online Shops

So schützen Sie sich und die Mitarbeiter vor Ort an der Kassa:

Selbstverständlich sammeln Sie bei Ihren Einkäufen weiterhin PAYBACK Punkte. Bitte beachten Sie dabei folgende Sicherheitsmaßnahmen:

• Halten Sie beim Einkauf und an der Kassa mindestens 1 Meter Abstand.

• Kontaktloses Punktesammeln an der Kassa: Zeigen Sie Ihre PAYBACK Karte oder Ihre digitale Karte in der PAYBACK App an der Kassa so vor, dass die Mitarbeiter die Möglichkeit eines kontaktlosen Erfassens haben. Am besten durch die Plexiglas-Scheibe.

• Alle unsere aktuell geöffneten Partner verwenden Handscanner, mit welchen eine kontaklose Scanfunktion gegeben ist.

Auch PAYBACK passt auf!

PAYBACK liegt nicht nur Ihre Gesundheit am Herzen, sondern auch die seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Vorsichtsmaßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus betreffen daher auch unseren Kundenservice.

Leider ist es deshalb nicht immer möglich, den gewohnten Service zu bieten. Wir können nicht garantieren, dass wir jeden Anruf annehmen. Darüber hinaus sind längere Wartezeiten möglich.

Viele Anliegen können auf der Webseite oder in der PAYBACK App erledigt werden. Wenn das Anliegen noch warten kann, bitte die telefonische Kontaktaufnahme verschieben. Danke für das Verständnis!