FAQ

Sbírání a uplatňování bodů

Jakou hodnotu má jeden bod?

1 bod odpovídá 0,25 Kč. Například za 1.000 bodů ušetříte 250 Kč.


Jak mohu v programu active beauty sbírat body?

Body můžete jednoduše a pohodlně sbírat při nákupu zboží ve všech prodejnách dm v České republice. Za každých 25 Kč nákupu získáte 1 active beauty bod. Předložte, prosím, při každém nákupu před provedením platby svoji zákaznickou kartu. Při současném uplatnění speciálních kuponů nebo eKuponů navíc obdržíte vícenásobné nebo extra body.


Za které produkty nebudou připsány body?

Sbírání bodů se nevztahuje na nákup dárkových karet a dle zákona č. 40/1995 Sb., O regulaci reklamy, na počáteční kojeneckou mléčnou výživu. Body nelze sbírat v rámci nákupu na dm online shopu.


Jak probíhá připsání bodů na moje zákaznické konto?

Připsání běžných bodů na konto probíhá ihned po nákupu. Připsání extra nebo vícenásobných bodů ze speciálních aktivit a nabídek probíhá rovněž ihned po nákupu.


Kde mohu zjistit aktuální bodový stav svého konta?

Aktuální stav svého bodového konta si můžete kdykoliv ověřit v záložce Bodové konto.


Jak mohu uplatňovat své active beauty body?

Po dosažení minimální hranice 200 bodů můžete získat slevu na svůj nákup. Při placení nákupu se přihlaste pomocí PINu k věrnostní kartě na zákaznickém display, který je přímo na pokladně (vedle platebního terminálu). Na zákaznickém display si sami zvolíte, jak vysokou slevu za body chcete při placení získat.

Slevu lze uplatnit pouze v prodejnách dm Česká republika. Nelze ji uplatnit v rámci nákupu na dm online shopu.

Poskytnutá sleva se nevyplácí v hotovosti.


Jak vysokou slevu mohu získat a kdy?

Vy sami rozhodnete o tom, kdy a o kolik si zlevníte svůj nákup. Výše slevy se odvíjí od počtu nasbíraných bodů.

Máte na výběr ze 2 možností:

1. Chci maximální slevu*

  • Na obrazovce vidíte počet bodů, které můžete uplatnit.
  • Dále vidíte částku svého nákupu, kterou můžete celou uhradit body.
  • Potvrďte, že chcete maximální slevu.
  • Při využití této volby Vám bude odečten maximální možný počet bodů z Vašeho konta dle hodnoty nákupu.

*Z důvodu systémového nastavení musí být výše slevy dělitelná 25 a hodnota účtenky po uplatnění slev minimálně 1 Kč. Slevu nelze uplatnit na nákup nižší než 50 Kč.

2. Vyberu si výši své slevy

  • Po stisknutí tohoto tlačítka máte možnost zvolit si výši slevy z předem nabízených možností s ohledem na výši svého bodového konta:

  • sleva 50 Kč za 200 bodů
  • sleva 75 Kč za 300 bodů
  • sleva 100 Kč za 400 bodů
  • sleva 125 Kč za 500 bodů
  • sleva 150 Kč za 600 bodů
  • sleva 175 Kč za 700 bodů
  • sleva 200 Kč za 800 bodů
  • sleva 225 Kč za 900 bodů
  • sleva 250 Kč za 1000 bodů
  • sleva 375 Kč za 1500 bodů
  • sleva 500 Kč za 2000 bodů
  • sleva 750 Kč za 3000 bodů

Slevy můžete v rámci jednoho nákupu kombinovat.

Na jeden nákup lze uplatnit maximálně 30.000 bodů.

V rámci jednoho konta lze uplatnit maximálně 50.000 bodů měsíčně.

Sbírání a uplatnění bodů se nevztahuje na nákup dárkových karet, vratné obaly, a dle zákona č. 40/1995 Sb., O regulaci reklamy, na počáteční kojeneckou mléčnou výživu.