FAQ

Unovčevanje in zapadlost točk

Katere točke zapadejo na dan 30. 9. 2021?

Na ta dan zapadejo točke, ki so starejše od treh let, to so tiste, ki so bile pripisane na račun pred 1. 10. 2018 in še niso bile unovčene.

Kje lahko vidim, če bodo moje točke kmalu zapadle?

Točke, ki bodo kmalu zapadle, lahko vidite v rumenem polju v zavihku stanje točk na spletu ali v mobilni aplikaciji. Če rumenega polja ni, potem vaše točke ne bodo zapadle.

Kako se lahko izognem zapadlosti točk?

Svoje točke unovčite neposredno na blagajni in tako privarčujete pri nakupu.

Kaj potrebujem?

Če imate na vašem računu najmanj 200 točk, jih lahko na blagajni takoj unovčite. Potrebujete le registrirano active beauty kartico in 4-mestni PIN. Če še niste vnesli novega PIN-a ali ste ga pozabili, ga lahko tukaj na novo vnesete.

Kako pogosto točke zapadejo?

Točke zapadejo enkrat na leto. Naslednjič bodo zapadle na dan 30. 9. 2022 tiste točke, ki so starejše od treh let.