Ak ste pri registrácii svojej active beauty karty zadali e-mailovú adresu, budete potrebovať číslo vašej active beauty karty alebo e-mailovú adresu, ktorú máte uvedenú vo vašom konte. V krátkom čase vám bude na túto e-mailovú adresu zaslaný link, pomocou ktorého si zvolíte váš nový PIN.